Actualizado el 8 de septiembre de 2026.
1. Titular y contacto
AQUAGOLD es la denominación comercial de Gabriel Cerro Moreno, titular de la actividad de venta, instalación y mantenimiento de sistemas de tratamiento de agua y responsable del tratamiento de los datos.
- NIF: 80150430F.
- Domicilio: calle Ingeniero Fausto Elio, 42, puerta 6, 46011 Valencia, España.
- Correo: info@aquagold.es.
- Teléfono: 900 732 842. WhatsApp: 682 353 106.
La atención y las visitas se conciertan previamente. La cobertura se confirma según la población y la disponibilidad del servicio.
2. Consultas y condiciones comerciales
La información de esta web es orientativa. La solución, instalación, mantenimiento, garantías y precio aplicables se detallan en el presupuesto y en la documentación de contratación. Antes de contratar se facilitarán el precio y las condiciones por escrito; si se ofrece financiación, se entregará además su información precontractual, incluidos el plazo, la TAE y el total a pagar. Enviar una consulta no formaliza una compra.
3. Qué datos recibimos
Recibimos los datos que facilitas al contactar: nombre, teléfono, correo si lo proporcionas, población o código postal, producto de interés, uso previsto y contenido de la consulta. Los formularios de Facebook e Instagram también pueden comunicar identificadores del formulario, anuncio y solicitud para relacionar el contacto con su origen.
Para una primera valoración basta con la población. La dirección de instalación se solicita cuando se acuerda una visita. No incluyas información médica ni otros datos sensibles en formularios o mensajes.
El formulario de esta web prepara un mensaje en tu navegador; debes revisarlo y enviarlo en WhatsApp para que AQUAGOLD lo reciba. Los servicios de alojamiento pueden tratar datos técnicos de conexión para servir y proteger la web.
4. Para qué se utilizan y con qué base
- Atender tu petición, comprobar cobertura, asesorarte y preparar una visita o presupuesto: gestión de las medidas previas a una posible contratación solicitadas por ti.
- Prestar los servicios contratados y atender incidencias: ejecución del contrato.
- Gestionar facturación y obligaciones exigibles: cumplimiento de obligaciones legales.
- Organizar las consultas y su seguimiento comercial: interés legítimo en gestionar la actividad, con posibilidad de oposición cuando corresponda.
- Enviarte publicidad adicional que requiera autorización: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Solicitar información permite responder a esa solicitud por los datos de contacto que facilitas. No supone una autorización general para campañas publicitarias ajenas a tu consulta. Si faltan datos necesarios de contacto o ubicación, puede no ser posible atenderla.
5. Atención por WhatsApp y herramientas de gestión
AQUAGOLD utiliza WhatsApp y herramientas de automatización, agenda y gestión comercial para recibir solicitudes y organizar su atención. La bienvenida y parte de la conversación pueden ser atendidas por un asistente de inteligencia artificial que se identifica como tal. Puedes pedir atención de una persona.
Los datos necesarios pueden tratarse mediante proveedores de alojamiento, correo, Meta/WhatsApp, Make, 2Chat y servicios de asistencia con IA y agenda. La información de una solicitud y su resultado también puede utilizarse para medir la respuesta a los anuncios. Las condiciones de cada plataforma regulan además los tratamientos que realiza por su cuenta.
Algunos proveedores operan internacionalmente. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo deben contar con las garantías exigibles, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías aplicables escribiendo a info@aquagold.es.
El asistente ayuda a recoger información; no aprueba financiación ni sustituye la valoración de la instalación o la decisión comercial de una persona.
6. Conservación
Los datos se conservan durante la atención y seguimiento de la solicitud o la relación contractual. Finalizada esa finalidad, solo deben mantenerse los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades durante sus plazos aplicables. Puedes solicitar la supresión o el cese del contacto comercial.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, según corresponda, y retirar tu consentimiento sin afectar al uso previo legítimo de los datos. Escribe a info@aquagold.es indicando tu petición y el dato de contacto asociado. Solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Navegación y servicios externos
Esta versión de la web no incorpora etiquetas de Google Analytics ni un píxel publicitario de Meta. Los botones de contacto abren servicios externos, que aplican sus propias políticas. Los formularios instantáneos de Facebook e Instagram se completan dentro de Meta y remiten la solicitud a AQUAGOLD.
Esta información puede actualizarse cuando cambien los servicios o el tratamiento de datos. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección.